Op 16 december 2009 organiseerde het Toegankelijkheidsbureau samen met het Steunpunt Duurzaam Bouwen Limburg voor een eerste maal een praktische info-avond voor installateurs sanitair met als doel hen voor te bereiden op een nieuw marktpotentieel.
Na een kort theoretisch gedeelte werden aan de hand van 4 praktijkvoorbeelden de plaatsingsvoorschriften voor sanitaire toestellen uit de doeken gedaan en konden de aanwezigen zelf ervaren welke problemen personen met een beperking ondervinden bij een toiletbezoek. Met een getuigschrift op zak is deze eerste lichting afgestudeerden klaar voor de nieuwe markt.